——各部门年度工作会议
赵总基于正义集团全国复制的大目标,围绕“规范运营”、“个人成长”、“组织发展”、“市场裂变”四个核心解读集团2023年发展规划、组织及岗位架构、历史分红记录、员工职业发展规划、业务流程等内容,全员达成共识“担当”、“主动”为实现集团2023年经营目标以及员工个人小目标而努力。
运营中心负责人毛元超汇报2022年运营情况,从业务体量、服务商资源、团队建设等多方面进行分析总结。2023年主要目标为持续优化运营流程及仓配系统,打造教练团队为新仓建设储备更多的优秀人才,为正义集团的市场裂变打下坚实的基础。
客服中心负责人张欣汇报2022年客服订单处理情况,并对异常情况进行分析总结,在2023年带领客服团队为客户提供更优质的服务。
财务中心负责人揭丹丹对集团财务工作进行了统计汇报,并就集团财务核算制度进行了解读。2023年财务中心将加强统计分析工作,为集团决策、各部门运营提供数据支撑。
人资行政中心负责人史文芳汇报人才配置、员工培训、企业文化和行政模块几方面2022年工作情况。2023年将在行政方面提升服务水平,加强工作事项跟进与监督。人力资源方面将完善组织复制系统“招聘、培训、辅导、考核、轮岗实训、职业规划”。
——楼总寄语
正义集团创始人楼文正寄语: 1、希望正义集团在新的一年里能做好两个保障工作,第一提高服务能力保障客户利益。第二落实《员工职业发展计划》和《单仓分配方案》保障一线员工利益,提高员工在企业的参与感和幸福感,实现共同富裕。 2、希望正义集团的领导层向中国共产党学习“为人民服务”、发扬“兄弟们,跟我冲!”的“担当”、“主动”精神,带好团队服务好客户,为建设节约型社会而努力。 3、希望正义集团的全员学习人民解放军有信仰、不畏艰难险阻哪里有难哪里就有解放军、坚决服从、高执行力。 希望正义集团未来发展得越来越好,为建立全国统一大市场贡献自己的一份力量。我们的目标——打造千亿流通港!